阿拉善这个地区，电费线上缴费率达99.9%！

(资料图)

“您按照我刚才说的缴费步骤试一下，以后缴费用手机就能办，不用您专门跑营业厅。”近日，阿拉善供电公司吉兰泰分公司客户经理刘壮细心地向客户介绍线上缴费、线上办电、线上变更等模式。

随着数字化工作步伐不断迈进，阿拉善供电公司吉兰泰分公司网格化经理深入居民小区、商业区等地，上门开展线上缴费和办电渠道宣传，并手把手指导用户如何使用手机软件进行线上办电、线上缴费等业务，使客户“足不出户”就能实现用电无忧。

用户王先生在使用蒙电e家APP报装了三相表后，工作人员马上受理勘查，制定供电方案，装表接电，两天内便完成了送电工作。接电后，王先生开心地说：“现在服务越来越方便了，真是不跑路就能办成事。”

据悉，阿拉善供电公司吉兰泰分公司辖区共有1.3万客户，目前线上缴费率已达99.9%，基本实现线上全覆盖。

丨阿拉善盟融媒体中心见习记者：娜美拉

丨通讯员：赵家泽

丨编辑：杨慧

丨审核：田娜日莎

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